Video oder Audiokonferenzen sind ein hervorragendes Kollaborationstool für verteilte Teams. Conceptboard unterstützt Video- und Audiokonferenzen in den meisten modernen Browsern. Sie können diese Funktion mit Chrome, Firefox, Edge und Safari nutzen. Bitte beachten Sie, dass Konferenzen auf mobilen Geräten ausschließlich in Safari verfügbar sind
| Wichtig: Video- und Audiokonferenzen sowie der Chat können von Team-Administratoren in den Team-Einstellungen aktiviert oder deaktiviert werden. Konferenzfunktionen stehen ausschließlich unseren PRO-Nutzern zur Verfügung und sind auf kostenlosen Boards nicht verfügbar. |
| Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Conceptboard Dedicated System oder eine Conceptboard On-Premises-Lösung verwenden, sind die Optionen Video/Audio und Screen-Sharing möglicherweise deaktiviert. |
Video/Audio Chat aktivieren
Jeder Board-Besitzer oder Bearbeiter (abhängig von den Verwaltungseinstellungen) kann eine Konferenz starten. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser Video und Audio zulässt. Klicken Sie auf das Telefonsymbol in der unteren rechten Ecke des Boards.
Der Konferenzdialog öffnet sich und zeigt Ihnen eine blaue Schaltfläche mit der Aufschrift "Konferenz beitreten". Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Konferenz zu starten.
Konferenz Aktiv
Sobald die Konferenz begonnen hat, können Sie Ihre Teilnahme mithilfe des Bedienfelds steuern – zum Beispiel:
- Video ein- oder ausschalten bzw. Mikrofon stumm- oder freischalten
- Bildschirmfreigabe aktivieren oder deaktivieren
- die Hand heben
- andere Teilnehmer anzeigen
- Ansicht und Einstellungen anpassen
- die Konferenz verlassen
Bedienfeld: Bildschirmfreigabe
Die Bildschirmfreigabe ermöglicht es Ihnen, genau auszuwählen, was Sie mit anderen Teilnehmern teilen möchten: einen Browser-Tab, ein Fenster oder den gesamten Bildschirm.
Bedienfeld: Anwesende
Über den Reiter „Anwesende“ können Sie Breakout-Räume für die Gruppenzusammenarbeit erstellen.
Bedienfeld: Ansichtsumschaltung
Die Kachel-Ansichtsumschaltung bietet verschiedene Modi zur Anzeige der Fenster Ihrer Teilnehmer sowie Ihres eigenen Fensters.
Bedienfeld: Einstellungen
Neben den Standardparametern ermöglicht Ihnen der Reiter „Einstellungen“, Ihre Moderationspräferenzen anzupassen – beispielsweise, ob alle Teilnehmer oder lediglich der Recorder Ihren Bewegungen auf dem Board folgen sollen.
Während einer Konferenz kann der Initiator der Konferenz zusätzliche Moderationsfunktionen nutzen.
Einer aktiven Konferenz beitreten
Wenn im Board bereits eine Konferenz stattfindet, wird dies durch eine rote Markierung neben dem Telefonsymbol in der unteren rechten Ecke angezeigt.
Chrome Video/Audio Chat
Nach dem Anklicken des Telefon- oder Videosymbols erscheint oben links ein Pop-up-Fenster, in dem Sie um Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Kamera und/oder Ihres Mikrofons gebeten werden. Klicken Sie auf „Zulassen“ oder „Diesmal zulassen“, woraufhin Ihre Video- oder Audioübertragung automatisch aktiviert wird.
Mozilla Firefox Video/Audio Chat
Nachdem Sie auf den Telefon Icon geklickt haben und sich für eine Chatform entschieden haben, wird sich ein Popup Fenster öffnen, das nach der Zugriffserlaubnis für Ihre Kamera und/oder Mikrofon fragt. Klicken Sie ‘erlauben’ und der Video oder Audio Feed wird sich automatisch öffnen. Klicken Sie auf das Dropdown Menü und wählen Sie “Immer erlauben” damit Firefox Ihre Einstellungen speichert.
Wenn Sie versehentlich außerhalb des Erlaubnisfensters geklickt haben, klicken Sie auf den kleinen Mikrofon Icon, um das Fenster wieder zu öffnen.
Safari Video/Audio Chat
Nachdem Sie auf das Telefonsymbol geklickt haben, erscheint oben ein Popup-Fenster mit der Frage, ob Sie Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon verwenden dürfen. Klicken Sie auf "Zulassen" und Ihr Video- oder Audio-Feed wird automatisch eingeschaltet.
Hinweis: Wenn Sie Probleme haben, dass Video/Audio in Safari funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Conceptboard in jeder von Ihnen verwendeten Ad-Blocker-Erweiterung auf die Whitelist setzen.
Ich kann der Konferenz nicht beitreten - was läuft schief?
Manchmal ist die Schaltfläche zum Beitreten oder Anrufen einer Konferenz deaktiviert. Hier sind mögliche Gründe für dieses Problem:
- Der Board-Besitzer hat keinen PRO-Account
- Geräteproblem - das Plugin, das wir für Konferenzen verwenden, wird von Ihrem Browser nicht unterstützt
- Der Zugriff auf Mikrofon/Kamera ist nicht freigegeben
- Das Board, auf dem Sie arbeiten, ist in eine Integration oder einen Browser eingebettet, der die Konferenzfunktion nicht unterstützt
Wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können, kontaktieren Sie uns bitte über support@conceptboard.com.
Wie viele Personen können an einer Konferenz gleichzeitig teilnehmen?
Die Zahl der Teilnehmer ist durch die Bandbreite der Teilnehmer, verwendete Geräte, sowie die CPU Limitierung für Video und Audio Streams beschränkt.
Die Audio-Konferenz unterstützt bis zu 25 Benutzer gleichzeitig. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer Kopfhörer tragen, um Rückkopplungen bei den Anrufen zu minimieren.
Das Limit für Video-Streams in der Konferenz beträgt 6.