Private Nutzer können kostenlose Konten nutzen - Kommerzielle Nutzer sind Teil eines Teams
Kostenlose Conceptboard-Nutzer, die Teil eines Unternehmens sind, welches ein professionelles Conceptboard-Team führt, sollten sich diesem Team anschliessen, um ihre eigene Einhaltung der Conceptboard-Nutzungsbedingungen und, in den meisten Fällen, die Einhaltung der Datensicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien ihres Unternehmens sicherzustellen.
Kostenlose Benutzerkonten sind für die professionelle Zusammenarbeit in Boards und mit Benutzern professioneller Teams nich geeignet. Für die temporäre, regelkonforme Zusammenarbeit mit Kollegen in professionellen Boards kann die Board-Gastfunktion genutzt werden - für eine dauerhafte Zusammenarbeit mit voller Funktionalität in professionellen Boards sollten die Nutzer einem professionellen Team beitreten oder ein eigenes solches gründen.
Bitte schauen Sie diese Seite für weitere Details und um zu beurteilen, ob Ihr kostenloses Benutzerkonto für Ihre Zusammenarbeit mit dem professionellen Team geeignet ist:
Ich möchte einem anderen Team beitreten oder ein neues Team gründen, wie mache ich das?
Um einem anderen Team beitreten zu können, müssen Sie entweder:
- allein in Ihrem aktuellen Team sein
- ein kostenloser Benutzer sein
- eine andere E-Mail-Adresse ändern und aktivieren, sodass Sie zwei Konten mit separaten E-Mail-Adressen haben, eines für jedes Team
Das liegt daran, dass die Teameinladung Ihr Konto in das neue Team migriert (deshalb müssen Sie eingeladen werden und die Einladung bestätigen).
Wenn Ihr Team aus mehr als 1 Benutzer besteht, müssen Sie eventuell zuerst heruntergestuft werden. Sie können auf der Seite "Nutzer" überprüfen, wer zu Ihrem Team gehört.
Wenn Sie dennoch einem anderen Team beitreten möchten, kann der Teamadministrator Ihres aktuellen Teams Ihr Konto downgraden, um Sie aus dem Team zu entfernen.
Sie können unter "Nutzer" sehen, wer Administrator des Team-Accounts ist.
Der Administrator kann Sie aus dem Team entfernen, indem er auf seine "Nutzer" Seite geht und diese Anleitung zum Downgraden von Benutzern befolgt.
Hinweis für Administratoren:
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzer downgraden und nicht löschen, da das Löschen permanent ist und der Benutzer alle Boards und Informationen verliert. Diese können nicht wiederhergestellt werden.
Sobald Ihr Konto gedowngradet wurde, können Sie den Einladungslink verwenden, um dem zweiten Team beizutreten, oder Sie können Ihr eigenes Team auf der Seite "Plan & Zahlung" erstellen.
Hinweis für Benutzer, die einem anderen Team beitreten möchten oder beigetreten sind:
Der Beitritt zu einem anderen Team führt zum Verlust des bezahlten Abonnement-Guthabens auf dem aktuellen Konto sowie zum Verlust des Zugriffs auf Projekte und Boards, die der Benutzer nicht erstellt hat oder deren aktueller Besitzer er ist. Die Admins des einladenden Teams können das Benutzerkonto löschen. Dem einladenden Team wird die Benutzerlizenz des eingeladenen Benutzers gemäß den aktuellen Einstellungen seines bezahlten Abonnements in Rechnung gestellt.
Sie können auch eine neue E-Mail-Adresse ändern und aktivieren, die mit Ihrem aktuellen Konto verknüpft werden soll, und zwar auf der Seite "Profil bearbeiten". Sobald Sie eine neue E-Mail-Adresse aktiviert haben, wird das alte Konto mit der neuen E-Mail-Adresse verknüpft, so dass Sie einen neuen Benutzer als Teil des zweiten Teams erstellen können.
Ich habe einen bestehenden Nutzer zu meinem Team hinzugefügt, habe aber eine Error Nachricht erhalten.
Der Nutzer ist wahrscheinlich bereits Teil eines anderen Teams. Er muss zuerst aus dem anderen Team entfernt werden. Bitte schicken Sie ihm die Schritte, um aus einem Team entfernt zu werden.
Beachten Sie: Ein Nutzer muss nicht Teil Ihres Teams sein, um ihn zu Projekten oder Boards hinzuzufügen. Für Projekte muss der Nutzer ein professioneller Nutzer sein.
Ich möchte einem Team beitreten, damit ich zu einem Projekt hinzugefügt werden kann.
Alle professionellen Nutzer können zu einem Projekt hinzugefügt werden, egal welchem Team sie angehören. Alle professionellen Nutzer können zusammen arbeiten. Sie müssen also nicht Ihr Team wechseln, um zu einem Projekt hinzugefügt zu werden.
Wenn Sie mit einer anderen Firma arbeiten, müssen Sie lediglich in der Nutzerliste eines Projekt Mitglieds sein, damit diese Sie zu dem Projekt hinzufügen können. Sie werden automatisch zu der Nutzerliste eines Nutzers hinzugefügt, wenn Sie mit Ihm an einem Board gearbeitet haben.
Hier finden Sie eine detaillierte Beschreibung, wie Sie einen anderen Pro Nutzer zu Ihrem Team Projekt hinzufügen.
Bei dem Klicken auf “Team Einladung” öffnet sich eine 404 Seite
Das kann passieren, wenn Sie an einem geteilten Computer arbeiten oder ein Problem mit Ihren Browser Cookies vorliegt. Bitte überprüfen Sie auf der Kontoseite, mit welchem Konto Sie angemeldet sind. Prüfen Sie hier, ob Ihre Email Adresse und Account richtig sind.
Achten Sie darauf, dass alle Conceptboard Tabs (Boards, etc.) geschlossen sind und loggen Sie sich aus.
Klicken Sie erneut auf dem Einladungslink und loggen Sie sich ein. Hier finden Sie mehr Informationen zu Einladungen.
Ich klicke auf die Einladung, komme aber zu einer “Sie sind nicht Teil des Teams” Seite.
Sie sind wahrscheinlich schon Mitglied in einem anderen Team. Die oberste Überschrift zeigt an, in welchem Team Sie aktuell sind. Der großgeschriebene Name in dem Text zeigt das Team, dem Sie versuchen beizutreten. Es gibt verschiedene Gründe dafür, dass Sie eventuell bereits Teil eines anderen Teams sind und verschiedene Möglichkeiten mit Ihrer Situation zu arbeiten.
Alle Mitglieder meines Teams müssen in ein anderes Team wechseln.
Wenn alle Teammitglieder das Team wechseln sollen, kann der Administrator das komplette Team aufeinmal herunterstufen. Hier finden Sie dazu mehr Informationen.
Sobald Ihr Team erfolgreich gedowngradet wurde, können Sie den oben genannten Schritten folgen, um dem zweiten Team beizutreten.