Nutzer-Seite für Interne & Externe Nutzer

Die  "Nutzer" Übersicht befindet sich auf der linken Seite Ihrer Homepage oder der Seite "Boards". 

Erklärung der Icons und Tags

Als interner oder externer Nutzer sehen Sie auf der "Nutzer" Seite die "Meine Kontakte" Übersicht. 

Nur interne Benutzer können die Liste "Mein Team" sehen. In der Liste "Mein Team" wird zusätzlich die Rolle angezeigt:

• Rolle: Alle Pro-Benutzer werden als Administrator, interner Benutzer oder externer Benutzer eingestuft. 

Was sind interne oder externe Nutzer?

Interne Nutzer sind Mitglieder Ihres Teams, die in Ihrem Unternehmen tätig sind. Sie können Administratoren, andere interne Benutzer und externe Benutzer sehen. Sie haben nicht die gleichen Rechte wie ein Administrator. 

Externe Nutzer sind Mitglieder Ihres Teams, die nicht zu Ihrem Unternehmen gehören, wie z. B. Kunden, Lieferanten oder Partner.

Hinweis: Die Team-Option mit internen oder externen Benutzern ist nur für professionelle Konten verfügbar.

"Meine Kontakte" Liste

Wenn Sie auf die Seite "Nutzer" klicken, finden Sie die "Meine Kontakte" Übersicht. Hier sind alle Ihre persönlichen Kontakte aufgelisten.

Alle Ihre Kontakte in der Übersicht "Meine Kontakte" werden wie folgt aufgelistet: 

• Name
• E-Mail (nur Mitglieder desselben Teams sehen die E-Mail-Adressen der jeweils anderen)
• Team
• Aktivierungsstatus: Wenn der Nutzer einen dunkles Briefsymbol neben seinem Namen hat, bedeutet dies, dass er seine E-Mail-Adresse aktiviert hat und in der Lage ist, Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten. Steht neben dem Namen des Benutzers ein Briefsymbol mit (!), hat derjenige seine E-Mail-Adresse nicht aktiviert und kann keine Benachrichtigungen per E-Mail erhalten. 

Wenn Sie in einem Board sind, können Sie Personen in Kommentaren mit @ erwähnen. Nachdem Sie das "@"-Symbol eingegeben haben, erscheint eine Dropdown-Übersicht Ihrer Kontaktliste und der Board-Teilnehmer. Sie können den Namen der Person eingeben, um Ihre Suche einzugrenzen. Wenn Sie nach einem Teammitglied suchen, das noch nicht Teil des Boards ist, erscheint eine Option "Im gesamten Team suchen", mit der Sie die Person suchen können.

Hinweis: Wenn Sie ein Teammitglied, das noch nicht Teil des Forums ist, in einem Kommentar mit @ erwähnen, wird derjenige automatisch als Teilnehmer des Boards hinzugefügt.

Kontakte manuell hinzufügen

Für interne Benutzer - Im Teamverzeichnis 

1. Suchen Sie sie anhand des Namens oder der E-Mail-Adresse
2. Klicken Sie auf das Menü (Punkte) auf der rechten Seite
3. Zu Kontakten hinzufügen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, jemanden zur "Meine Kontakte" Liste hinzuzufügen:

- Einladung in ein Board
- Einladung in Ihr Team
- Einladung zu einem Projekt

Diese Arten von Einladungen fügen einen Kontakt automatisch zu Ihrer Kontaktliste hinzu und vice versa.

Hinweis: Externe Benutzer können auf der Seite "Meine Kontakte" nur Administratoren und interne Benutzer sehen. Sie können keine anderen externen Nutzer sehen, es sei denn, sie arbeiten gemeinsam an demselben Board oder sie wurden zu ihrer Kontaktliste hinzugefügt.

Im Board

Interne und externe Nutzer

Klicken Sie auf das Symbol des Nutzers in der Teilnehmerliste des Boards im Teilen-Dialog oder in der Board-Übersicht, um weitere Informationen über die Benutzer zu erhalten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Zu Kontakten hinzufügen", um sie zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen.

"Mein Team" Tab

Nur interne Nutzer

Wenn Sie auf die Seite "Nutzer" klicken, finden Sie dort die Übersicht "Mein Team". Auf dieser Seite sehen Sie alle Nutzer, die derzeit in Ihrem Team sind und deren Rollen.

Teammitglieder können drei verschiedene Rollen haben: 

1. Administrator: Der Administrator kann Änderungen am Konto für das gesamte Team vornehmen. Er kann auch Nutzer einladen und aus dem Team entfernen. Er kann Administratoren, interne Benutzer und externe Benutzer in seinen Kontakten sehen.
2. Interner Benutzer: Der interne Benutzer kann Administratoren, externe Nutzer und andere interne Nutzer in seinen Kontakten sehen.
3. Externe Benutzer: Der externe Benutzer kann Administratoren und interne Benutzer sehen, aber Sie sehen keine anderen externen Benutzer.

Sie können alle Administratoren, internen Benutzer oder externen Benutzer einzeln anzeigen, indem Sie auf die einzelnen Registerkarten klicken.

"Offene Einladungen" Tab

Nur interne Nutzer

Alle verschickten, aber noch nicht bestätigten Einladungen befinden sich hier. Sie können eine Einladung bei Bedarf erneut versenden oder sie widerrufen, falls erforderlich.

"Nutzer einladen" Dialog

Nur interne Nutzer

Wenn Sie Nutzer in Ihr Team einladen möchten, intern oder extern, klicken Sie auf die Schaltfläche "Nutzer einladen" in der oberen rechten Ecke der Seite "Nutzer" oder der Startseite. Sobald das Dialogfeld geöffnet ist, können Sie eine Person einladen als:

• Interner Benutzer (Kollegen, Mitglieder Ihrer Firma etc.)
• Externer Benutzer (Kunden, Lieferanten, Partner etc.)

Sobald Sie die richtige Rolle ausgewählt haben, geben Sie eine E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Einladung(en) senden.

Hinweis: Standardmäßig können nur Team-Admins jemanden in das Team einladen. Nur Team-Admins können die Rolle "Administrator" vergeben. Team-Admins können wählen, ob Einladungen in das Team von einem Administrator genehmigt werden müssen oder ob interne Benutzer neue Teammitglieder ohne Genehmigung eines Administrators einladen können:

• Nur nach Genehmigung des Administrators

Die Administratoren werden gebeten zu bestätigen, dass neue Nutzer der Lizenz beitreten können. Bitte beachten Sie, dass eine Anfrage zum Hinzufügen eines internen oder externen Teammitglieds zunächst an den Administrator Ihres Teams gesendet wird. Sobald der Administrator zustimmt, wird die Einladung automatisch verschickt. Neue Nutzer werden mit der Einladung ins Team nach Ihrer aktuellen Lizenz abgerechnet.

• Interne Nutzer können ohne Genehmigung des Administrators einladen

Dies bedeutet, dass der Administrator Ihres Teams internen Benutzern erlaubt hat, neue Nutzer ohne zusätzliche Genehmigung zum Team hinzuzufügen. Neue Nutzer werden mit der Einladung ins Team nach Ihrer aktuellen Lizenz abgerechnet.

Dies bedeutet, dass interne Benutzer die mit Ihrem Konto verbundenen Kosten erhöhen können. Erfahren Sie mehr dazu in unseren Zahlungs FAQs. 

Kontakt entfernen

Interne und externe Nutzer

Das Entfernen einer Person aus Ihrer "Meine Kontakte" Übersicht ist sehr einfach. Klicken Sie auf das Menü (Punkte) auf der rechten Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aus Kontakten entfernen".